Workshop: Revolutionér din After Sales Service

Workshop: Revolutionér din After Sales Service

21.999,00 DKK

(ekskl. moms)

På workshoppen identificerer du nye muligheder på After Sales services

After sales service er et nøgleelement for mange virksomheder. Hver gang et salg finder sted, har vi muligheden – eller forpligtelsen, alt efter hvordan man ser på det – at tilbyde kunderne en service - ved at udnytte denne mulighed får vi en bedre forståelse af vores kunders behov og motivationer.

Målet med After Sales service er at opbygge et forhold af gensidig tillid og viden med vores kunder for at sikre deres fortsatte tilfredshed. Ved at gå fra en reaktiv strategi til en proaktiv strategi forbedrer vi kundernes oplevelse med vores produkt eller service. Samtidig skaber vi nye salgsmuligheder.

I workshoppen anvendes smart software og RealWear smartglasses.

Du/I kan opnå stor værdi ved at anvende smartglasses til jeres After Sales forretning! Og denne workshop er en nem måde at komme videre på!

  • Varighed: 4 timer + 2 x 2 timers online opfølgningsmøder
  • Antal deltagere: 1-6 personer (flere deltagere kan tilvælges)
  • Lokation: Workshoppen finder sted på din/jeres lokation (eller hos Innomize - evt. forplejning aftales særskilt)
Model/Varenr.: 88456126
stk.

After Sales workshop - Opbygning, eksekvering og opfølgning

Flere og flere virksomheder har et ønske om at opbygge eller udvide deres After Sales forretning

Pakkens indhold

4 timers workshop + 2 x 2 timers online opfølgningsmøder

Workshoppens indhold

4 timers intens workshop vil give svar på følgende:

  • Hvad skal man starte med at have fokus på?
  • Hvad er målet med After Sales forretningen?
  • Er nuværende egne systemer klar?
  • Hvilke personer involveres i opbygning?
  • Er baglandet klart?
  • Hvilke kunder skal man begynde med?
  • Hvordan designer man service pakker?
  • Hvordan sælges After Sales service pakker?

Opbygning af After Sales

På kurset får du viden om, hvordan du kan bygge din After Sales forretning op – vi kommer ind på følgende områder:

  • Nuværende setup
  • Hvad er jeres mål?
  • Er jeres bagland klart?
  • Hvordan er jeres nuværende digitale setup for field service?
  • Kunde toutchpoint i virksomheden
  • Præsentation af innovativt brug af stemmestyrede smartglasses til din After Sales løsning

Bestil online

Bestil her - og vi kontakter dig ang. ønsket tidspunkt, når vi har modtaget din/jeres bestilling.

BEMÆRK at prisen gælder workshop i Danmark på brofaste øer.

Leje af smartglasses efter workshoppen

Ønsker I at teste smartglasses i jeres virksomhed efter workshoppen, så kan du tilvælge en demopakke, hvor du lejer RealWear smartglasses, Remote support software samt får support i de 3 mdr.